Как говорить так, чтобы тебя услышали, но по‑доброму? Тренажёр Александра Мохова “Я - сообщения” Начать
Тренажёр Александра Мохова
Начать
бурные отрицательные эмоции обида возмущение хочется высказать всё, что думаешь
остановись не спеши всё высказывать, как ты это делаешь обычно
начни практиковать Я - сообщения
А если мои чувства негативные?
Как мы относимся ко всем своим чувствам?
Обратите внимание

все наши чувства, эмоции, состояния, даже те, которые мы считаем отрицательными, очень ценны и важны для нашей психики, для окружающего нас мира.

Поэтому мы ничего не подавляем, не отрицаем, не прячем, но и не выплёскиваем это прямо на нашего собеседника, сделаем маленькую паузу, в этом нам поможет
Я - сообщение

инструкция
читай объяснения и подсказки
заполняй поля
формулируй Я - сообщение
сохрани в виде скриншота
отправь в мессенджере
Подготовительный шаг
Что я чувствую в данный момент?
Замолчим на 1 минуту, отвлечёмся на время от нашего обидчика и переведём внимание на самого себя на свой внутренний мир, попытаемся осознать точнее — что я сейчас чувствую?
В этом нам поможет
молчание
внимание на своем дыхании, считаем
вдохи-выдохи
направление внимание в центр нашей
грудной клетки
колесо эмоций Плучика
Можно под музыку
радость
смущение
стыд
печаль
вина
отвращение
волнение
презрение
гнев
страдание
удивление
Нырнем глубже в свои чувства

Обычно яркие, негативные чувства, которые мы испытываем, это только верхушка айсберга, под которым скрываются чувства страдательные, связанные с болью, обидой, страхом, беспомощностью.

В основе же любого страдательного чувства лежат наши неудовлетворённые потребности во внимании, в признании, уважении, любви и т.д.

Гнев, агрессия, злоба, ярость
Страдательные чувства:
боль, обида, страх
Неудовлетворенная потребность:
внимание, любовь, ласка
успех, душевная теплота, поддержка
уважение, свобода, самовыражение, независимость, дружба
Самооценка
Я - хороший
успех, душевная теплота, поддержка
Я заслуживаю любви просто потому, что я есть!
пока продолжаем молчать и формулируем внутри свое чувство по формуле:
Я + глагол
Я боюсь / Я обижаюсь / Я злюсь / Я волнуюсь / Я нервничаю / ... /
Запишите, что получается
попытаемся сразу найти, как на это чувство реагирует наше тело,
где оно напрягается, расслабляется, становится тяжёлым, холодным, горячим,
как движется
5 основных шагов
чтобы сообщить о своих чувствах своему партнеру
Шаг 1 Факт
Начинаем говорить

Необходимо безоценочно описать фактическую сторону события, то есть то, что происходило, как можно точнее и конкретнее без чувств и оценок — только факты, события.

Обычно подобное высказывание начинается со слова «когда».

Примеры:
когда я пришёл домой, я увидел, что все вещи в моей комнате разбросаны и валяются на полу…
когда я пришёл домой, я увидел, что какая‑то свинья (ЭТО ОЦЕНКА!) разбросала все вещи в моей комнате…
когда я приехал на парковку, я обнаружил, что мое место занято другой машиной....
когда я приехал на парковку, я обнаружил, что кто-то нагло (ЭТО ОЦЕНКА!) занял мое место ...
когда я пришёл вечером домой, то заглянул в холодильник и не увидел там продуктов…
когда я пришёл вечером домой, то заглянул в холодильник и ты опять (ЭТО ОЦЕНКА!) забыл купить продукты…
Запишите, что получается
Шаг 2 Чувства
Начинаем говорить

Говорим про наше чувство, которое мы внутренне сформулировали на шаге 0 (подготовительном), возможно, пока мы описывали фактическую сторону событий, наше чувство стало более понятным, более точным, тогда мы можем уточнить первоначальную формулировку.

Напоминаем, что необходимо использовать формулу Я - ГЛАГОЛ.

Запишите, что получается
Шаг 3 Объяснения

На этом шаге мы должны объяснить, почему мы испытали такое чувство. Мы уже искали объяснение глубинных чувств на подготовительном шаге, теперь нужно это сказать, объяснив связь между фактом и возникновением чувства.

Подобное высказывание обычно содержит в себе такие речевые обороты как: «потому что», «из-за того, что» и т.д.

Внимание

На этом шаге почти всегда мы допускаем ошибку, переходя от рассказа о себе и своих чувствах (Я-сообщения) на анализ поведения другого человека (Ты‑сообщения). Обычно это выражается в формулировке: потому что ТЫ

я расстроился, потому что ТЫ мне сказал....
я испугался, потому что ТЫ не позвонил.....
ТЫ

Мы объясняем события безлично и говорим только о себе. Почему Я так себя чувствую в таких ситуациях?

я испугался, потому что подумал, что останусь один, а я боюсь одиночества
я растерялся, потому что мне показалось, что ничего нельзя сделать и никто не может помочь
NB

На этом шаге самое главное самому взять ответственность за свои чувства!

Я так чувствую, потому что я такой, это у меня такая форма реакции. Это мой привычный алгоритм взаимодействия с окружающим миром.

Запишите, что получается
Шаг 4 Желания

На этом шаге мы должны объяснить, как бы мы хотели, чтобы развивались события. Что мы желаем чувствовать в таких ситуациях. Здесь опять есть опасность перехода от Я-сообщений, к Ты-сообщениям.

Необходимо помнить, что мы не должны тут предъявлять требования к другому человеку. Мы не можем хотеть чтобы ОН или ОНА… точнее хотеть-то мы можем, но необходимо оставить свободу другому человеку быть самим собой.

Поэтому при Я-сообщении требования к другому человеку мы не предъявляем.

Мы описываем желаемую ситуацию и чувства в безличной форме.

я бы хотел, чтобы у нас в доме была чистота и красота…
я бы хотела, чтобы в нашей компании была благожелательная атмосфера
я бы хотел чувствовать поддержку своих близких
Запишите, что получается
Шаг 5 Действия

На этом заключительном шаге нужно сформулировать, что лично вы собираетесь делать и как для того, чтобы реализовать сформулированное вами на шаге 4 желание: «я собираюсь», «я буду», «я не буду» и т.д.

Пример

Если моё желание было, чтобы близкие поддерживали друг друга, то я, со своей стороны буду внимателен к просьбам, потребностям своих близких и всегда буду стараться их выслушать и помочь в трудную минуту.

После описания действий, вы должны хранить молчание, и терпеливо и внимательно ждать ответа вашего собеседника.

Запишите окончательную формулировку
Можно дополнительно потренироваться, отвечая на вопросы теста
Пройти тест
Повторим все шаги для закрепления
Факт Шаг 1
Безоценочно описываем событие
Чувство Шаг 2
Формулируем свое чувство
Объяснение Шаг 3
Объясняем, внутренние причины возникновения чувства
Желание Шаг 4
Описываем желаемый вариант отношений, событий
Действие Шаг 5
Описываем только свои действия для воплощения желаемого варианта